Biuro tłumaczeń online dla firm, kancelarii i osób, które chcą znać cenę przed zapłatą.

Biuro tłumaczeń online robi to samo, co biuro z lokalem, tylko bez dojazdu i bez czekania na wycenę. Przesyłasz skan lub zdjęcie dokumentu, SmartQuote liczy słowa i pokazuje cenę końcową (149,99 zł za stronę tłumaczenia przysięgłego, 99,99 zł zwykłego), płacisz kartą albo, jako firma, dostajesz fakturę z terminem. Tłumaczenie przysięgłe wykonuje i poświadcza tłumacz przysięgły wpisany na listę Ministra Sprawiedliwości: w 48–72 godziny dostajesz PDF z jego kwalifikowanym podpisem elektronicznym, a egzemplarz papierowy z pieczęcią pocztą, jeśli urząd go wymaga. Tłumaczenie zwykłe: PDF bez podpisu i pieczęci tłumacza przysięgłego, w 24–48 godzin, a wydruk tłumaczenia pocztą, jeśli go zamówisz.

Trzy rzeczy odróżniają nas od typowego biura. Po pierwsze, cenę znasz przed zapłatą, bo liczymy słowa dokumentu źródłowego, a nie znaki gotowego tłumaczenia. Po drugie, jesteśmy jedną firmą w pięciu krajach, więc dokument do hiszpańskiej Extranjería czy portugalskiej AIMA przygotujemy od razu w formacie poświadczenia, którego ten kraj używa. Po trzecie, ten sam zespół obsługuje tłumaczenia pisemne i ustne, więc kancelaria, która w poniedziałek potrzebuje tłumaczenia wyroku, a w środę tłumacza u notariusza, dzwoni pod jeden numer.

Klient indywidualny płaci kartą online przed rozpoczęciem pracy i to jest koniec formalności. Firma, kancelaria, biuro rachunkowe lub agencja pracy, która zleca tłumaczenia regularnie, dostaje inny tryb:

• Faktura z terminem płatności zamiast płatności kartą przy każdym dokumencie. Jedna faktura zbiorcza w miesiącu, jeśli tak wolisz.
• Stałe warunki dla wolumenu, ustalone przy pierwszym zleceniu, w okrągłych kwotach na fakturze. Publikowany cennik (149,99 zł przysięgłe, 99,99 zł zwykłe) to stawki dla zleceń jednorazowych opłacanych kartą.
• Jeden opiekun zlecenia: ta sama osoba zna Twoje dokumenty, Twoje terminy i to, który urząd co przyjmuje. Bez centrali i bez rotujących „opiekunów klienta”.
• Umowa powierzenia przetwarzania danych i umowa o zachowaniu poufności, gdy Twoje procedury tego wymagają.
• Panel zamówień dla działu: historia zleceń, pliki do ponownego pobrania, status każdego dokumentu.

Jakość, forma poświadczenia i terminy są takie same jak dla klientów indywidualnych. Różni się sposób rozliczenia i to, że rozmawiasz zawsze z tą samą osobą. Pierwsze zlecenie firmowe: napisz na kontakt@tatkowski.pl z opisem, co i jak często tłumaczycie.

Dokumenty, które nam przesyłasz, to akty, wyroki, umowy i dokumentacja medyczna, czyli dane, których nikt nie chce zobaczyć w niewłaściwym miejscu. Dlatego:

• Dokumenty przesyłasz kanałem szyfrowanym i nie opuszczają go; nie przekazujemy ich nikomu poza tłumaczem, który wykonuje zlecenie.
• Każdy tłumacz, z którym współpracujemy, jest związany umową o zachowaniu poufności.
• Oryginały usuwamy 90 dni po dostawie, zgodnie z RODO. Gotowe tłumaczenie zostaje w Twoim panelu, żebyś mógł pobrać je ponownie bez płacenia drugi raz.
• Nie używamy Twoich dokumentów do trenowania czegokolwiek. Na życzenie usuwamy dane wcześniej niż po 90 dniach.
• Z firmami, których procedury tego wymagają, podpisujemy umowę powierzenia przetwarzania danych.

Szczegóły w polityce prywatności.