Co dzieje się między przesłaniem skanu a odbiorem tłumaczenia przysięgłego, które urząd może sprawdzić.

1. Cena końcowa od razu

Przesyłasz skan lub zdjęcie dokumentu, albo wklejasz tekst, na dowolnej stronie usługi. SmartQuote czyta plik: rozpoznaje rodzaj dokumentu, liczy słowa i strony, wykrywa język i pokazuje cenę końcową w kilka sekund. Bez „odpowiemy w ciągu 24 godzin” i bez dopłat, które pojawiają się później. To, co widzisz na ekranie, to to, co płacisz: 149,99 zł za stronę tłumaczenia przysięgłego albo 99,99 zł za stronę tłumaczenia zwykłego (nie do użytku urzędowego), a strona to do 250 słów dokumentu źródłowego. Tryb pilny wyceniamy indywidualnie, przed zapłatą. Strona pisana odręcznie to dopłata 39,99 zł, wydruk tłumaczenia pocztą 79,99 zł za zlecenie.

2. Płatność online

Płacisz kartą przez Revolut. Potwierdzenie przychodzi e-mailem od razu, a zlecenie trafia do realizacji w chwili, gdy płatność się zaksięguje. Od tego momentu liczymy termin: 48–72 godziny dla tłumaczenia przysięgłego, 24–48 godzin dla zwykłego; tryb pilny wyceniamy indywidualnie, przed zapłatą. Firmy z regularnymi zleceniami rozliczamy fakturą z terminem płatności, bez karty przy każdym dokumencie.

3. Tłumaczenie przysięgłe: tłumaczy i poświadcza tłumacz przysięgły z listy Ministra Sprawiedliwości

Zlecenie dostaje tłumacz przysięgły wpisany na listę Ministra Sprawiedliwości, dobrany do tego, czego dokument naprawdę wymaga: umowa spółki nie trafia do tej samej osoby, co wypis ze szpitala. Zanim tłumaczenie do Ciebie wyjdzie, sprawdzamy je według naszej listy kontrolnej:

• Formuła poświadczenia na końcu tłumaczenia: język, numer wpisu tłumacza na listę, informacja, czy tłumaczenie sporządzono z oryginału, kopii czy dokumentu elektronicznego, miejsce, data i numer w repertorium. To jest to, co sprawdza polski urząd.
• Ten sam układ stron: tłumaczenie zachowuje układ i liczbę stron dokumentu, żeby urzędnik mógł przechodzić z jednego na drugi bez gubienia się.
• Kwalifikowany podpis elektroniczny tłumacza na pliku PDF, a przy egzemplarzu papierowym pieczęć i podpis na każdej stronie.
• Opisane pieczęcie i znaki: każda pieczęć, stempel, adnotacja i znak wodny z dokumentu jest w tłumaczeniu opisany, nigdy pominięty po cichu.

Tę samą listę opisujemy szczegółowo na stronie tłumaczenia przysięgłe. My przyjmujemy zlecenie, liczymy cenę, koordynujemy pracę i sprawdzamy kompletność; tłumaczy i poświadcza tłumacz przysięgły, którego imię, nazwisko i numer wpisu są na dokumencie. Tłumaczenie zwykłe nie ma formuły poświadczenia, podpisu ani pieczęci tłumacza przysięgłego i nie służy do użytku urzędowego.

4. Dostawa, i nie tylko e-mailem

Tłumaczenie przysięgłe: dostajesz PDF z kwalifikowanym podpisem elektronicznym tłumacza, gotowy do wysłania do urzędu przez ePUAP lub e-mailem albo do wydruku. Zgodnie z art. 25 ust. 2 rozporządzenia eIDAS podpis kwalifikowany ma skutek prawny podpisu własnoręcznego; ważny jest sam plik, nie jego wydruk. Ten sam plik zostaje w Twoim panelu zamówień z dostępem przez jednorazowy kod, bez hasła do zapamiętania. To ma znaczenie później: jeśli za półtora roku potrzebujesz kolejnej kopii tego samego przetłumaczonego aktu do innej sprawy, wchodzisz i pobierasz, zamiast płacić za tłumaczenie drugi raz. Egzemplarz papierowy z pieczęcią i podpisem tłumacza wysyłamy pocztą, gdy urząd wymaga wersji papierowej: 79,99 zł, raz za całe zlecenie. Tłumaczenie zwykłe: PDF bez podpisu i pieczęci tłumacza przysięgłego, w 24–48 godzin, a wydruk tłumaczenia pocztą za 79,99 zł, jeśli go zamówisz.

5. Odbiorca może sprawdzić, że tłumaczenie jest autentyczne

Każde tłumaczenie ma numer referencyjny TIR- i kod QR. Odbiorca, urzędnik w USC, w urzędzie wojewódzkim, na uczelni, u notariusza, w banku, może wpisać ten numer na stronie validate.tatkowski.com i dostać potwierdzenie rodzaju dokumentu, pary językowej i daty wydania, bez polegania na słowie osoby, która dokument przedkłada.

Tłumaczenia ustne rozliczamy za czas, nie za dokument, więc obieg jest inny. Podajesz język, miejsce, termin, przybliżony czas trwania i temat: rozprawa karna to nie to samo, co wizyta u lekarza rodzinnego ani spotkanie handlowe. Szukamy tłumacza i dopiero gdy mamy potwierdzoną osobę, podajemy cenę ostateczną. Ślub w USC i czynność u notariusza wymagają tłumacza przysięgłego; spotkanie, szkolenie czy wizyta lekarska tłumacza ustnego bez uprawnień przysięgłego. Powiemy, którego potrzebujesz.

Zdalnie, przez telefon lub wideo, od 200 zł za godzinę. Na miejscu, w firmie, przychodni, szkole i urzędzie, od 300 zł za godzinę. Sąd, prokuratura i policja, konferencje i tłumaczenie symultaniczne, języki rzadkie i praca poza godzinami są wyceniane indywidualnie, bo rzeczywisty koszt za bardzo się różni, żeby publikować stałą stawkę. Ostateczną cenę potwierdzamy przed rezerwacją; zależy od języka, miejsca, terminu, czasu trwania i dostępności tłumacza. Obowiązuje minimalny czas rezerwacji, podany w wycenie.

Dlaczego mówimy to tak, a nie okrągłą liczbą: koszt tłumacza ustnego na miejscu zmienia się z każdym zleceniem i nie znamy go, dopóki nie znajdziemy osoby. Publikowanie minimum, które potem nie sprawdza się w połowie przypadków, jest gorsze niż jego brak. Szczegóły na stronie tłumaczenia ustne.

Twoje dokumenty podróżują kanałem szyfrowanym i nie opuszczają go. Każdy tłumacz, z którym współpracujemy, jest związany umową o zachowaniu poufności. Oryginały usuwamy 90 dni po dostawie, zgodnie z RODO; gotowe tłumaczenie zostaje w Twoim panelu, żebyś mógł pobrać je ponownie.

Nie używamy Twoich dokumentów do trenowania czegokolwiek, nie przekazujemy ich nikomu poza tłumaczem wykonującym zlecenie, a jeśli chcesz, żebyśmy usunęli coś przed upływem 90 dni, prosisz i usuwamy. Szczegóły w polityce prywatności.